Analista sénior de aplicaciones empresariales – Soluciones puntuales
El analista sénior de aplicaciones empresariales es responsable del análisis, la implementación, la gestión del ciclo de vida y el soporte continuo de las aplicaciones empresariales no ERP de G&W Electric. Colabora con los responsables de los procesos de negocio, los equipos de TI y los proveedores para comprender las necesidades empresariales, evaluar soluciones, definir requisitos, liderar implementaciones y mejoras, y garantizar que las aplicaciones sean seguras, compatibles, rentables y se ajusten a los estándares de la empresa. El puesto brinda soporte a aplicaciones especializadas en áreas como ingeniería, fabricación, medio ambiente, salud y seguridad (EHS), ventas, finanzas, recursos humanos y otras áreas de negocio. JD Edwards y las aplicaciones o integraciones cuyo objetivo principal es ampliar o dar soporte directo a JDE permanecen dentro del equipo ERP.
Como analista de negocios sénior, usted deberá:
- Desempeñar el rol de principal responsable de TI y analista de aplicaciones empresariales para aplicaciones que no sean ERP, incluyendo el propósito empresarial, los procesos, las integraciones, los proveedores, las licencias, los riesgos y los requisitos de soporte.
- Colaborar con los líderes empresariales y los responsables de los procesos para definir las necesidades, documentar los procesos, desarrollar los requisitos e identificar soluciones prácticas.
- Evaluar las solicitudes de nuevas aplicaciones y mejoras importantes en función del valor comercial, las capacidades existentes, las necesidades de integración, la ciberseguridad, la capacidad de soporte, el coste y la deuda técnica.
- Liderar las actividades de selección de aplicaciones, incluyendo requisitos, evaluación de proveedores, demostraciones, análisis de brechas, estudios de viabilidad y recomendaciones.
- Liderar o coordinar implementaciones, actualizaciones y mejoras desde la planificación hasta la estabilización, incluyendo el alcance, los cronogramas, los presupuestos, los requisitos, las pruebas, la capacitación, la transición y el soporte posterior a la puesta en marcha.
- Traducir los requisitos comerciales en diseños funcionales y coordinar la configuración, las integraciones, los flujos de datos, los informes y los requisitos de acceso con los equipos internos y los proveedores.
- Desarrollar y coordinar las pruebas, incluidas las pruebas de sistema, de integración, de regresión y de aceptación del usuario.
- Establecer modelos de soporte sostenibles, que incluyan la titularidad, los canales de escalamiento, el soporte del proveedor, la documentación, la administración de accesos, el control de cambios y la gestión de versiones.
- Proporcionar soporte funcional avanzado y coordinar la resolución de problemas con el Servicio de Asistencia Técnica, la infraestructura, la ciberseguridad, los equipos de datos/integración, los proveedores y los expertos en la materia del negocio.
- Gestionar y priorizar las mejoras y las solicitudes de cambio en función del valor para el negocio, el riesgo, la urgencia, las dependencias y los recursos disponibles.
- Supervise el uso de las aplicaciones, las licencias, el rendimiento de los proveedores, las tendencias de soporte y el estado del ciclo de vida; identifique oportunidades para simplificar los procesos, reducir los costos, mejorar la adopción, reforzar los controles o retirar herramientas redundantes.
- Mantener la documentación requerida sobre procesos de negocio, funcionalidad, configuración, soporte y capacitación.
- Coordinar la formación de los usuarios, las comunicaciones y las actividades de adopción de nuevos sistemas y cambios importantes.
- Gestionar proveedores de aplicaciones, acuerdos de soporte, renovaciones, licencias, presupuestos y escalamientos comerciales o de servicio.
- Asegúrese de que las aplicaciones asignadas cumplan con las normas aplicables de arquitectura de TI, ciberseguridad, gobernanza de datos, auditoría, control de acceso y gestión de cambios.
- Colaborar estrechamente con los equipos de ERP, infraestructura, ciberseguridad, datos/análisis e integración cuando las aplicaciones dependan de las plataformas empresariales o intercambien datos con ellas.
- Se trata de un puesto individual con una importante responsabilidad de liderazgo interfuncional.
- Lidera los flujos de trabajo técnicos y empresariales para las aplicaciones y proyectos asignados, establece responsabilidades e impulsa las decisiones y la ejecución entre las partes interesadas.
- Actuar como asesor de confianza para los responsables de procesos de negocio y la dirección de TI en materia de estrategia de aplicaciones, decisiones sobre el ciclo de vida, mejora de procesos y prioridades de inversión en tecnología.
Estamos buscando a alguien que tenga:
- Licenciatura en Tecnologías de la Información, Informática, Sistemas de Información, Ingeniería, Administración de Empresas o campo relacionado, o formación equivalente y experiencia relevante.
- Más de 5 años de experiencia en análisis de sistemas empresariales, gestión de aplicaciones o un puesto relacionado que implique el soporte e implementación de aplicaciones empresariales.
- Capacidad demostrada para aprender rápidamente diversos procesos y aplicaciones empresariales, y para traducir las necesidades del negocio en requisitos funcionales claros.
- Experiencia liderando implementaciones, actualizaciones y mejoras de aplicaciones a través de las fases de requisitos, pruebas, capacitación, despliegue y estabilización.
- Sólidas habilidades de gestión de proyectos, incluyendo alcance, cronogramas, presupuestos, entregables, riesgos, problemas y comunicación del estado.
- Experiencia en la evaluación de soluciones y proveedores de software, el desarrollo de casos de negocio y la realización de análisis de brechas.
- Sólidos conocimientos de análisis de procesos de negocio, integración de sistemas, flujos de datos, diseño de acceso, pruebas, control de cambios y soporte de aplicaciones.
- Experiencia en la gestión de proveedores, licencias de software, acuerdos de soporte, renovaciones y recursos de implementación externos.
- Sólidas habilidades analíticas, de resolución de problemas, de documentación, de facilitación y de comunicación.
- Capacidad para gestionar de forma independiente múltiples aplicaciones, proyectos y prioridades en un entorno dinámico y con múltiples sedes.
Es preferible que también cuentes con:
- Experiencia en el soporte de aplicaciones empresariales en un entorno de fabricación, en particular en las áreas de ingeniería, fabricación, seguridad y medio ambiente, calidad, ventas, finanzas u otras funciones empresariales especializadas.
- Experiencia con ServiceNow o plataformas similares para la gestión de la demanda, incidentes, solicitudes y cambios.
- Conocimientos prácticos de integraciones empresariales, API, SSO/identidad, informes/análisis y aplicaciones en la nube/SaaS.
- Gestión de proyectos, análisis empresarial o certificaciones relacionadas con aplicaciones, como PMP o CBAP.
Lo que te ofrecemos:
El salario típico oscila entre 96.555 y 128.577 dólares anuales.
Tenga en cuenta que la información salarial mostrada arriba es una guía general. El salario se basa en las habilidades, la experiencia y las cualificaciones del candidato.
Este puesto es elegible para participar en nuestro Programa de Pago de Incentivos Trimestrales.
G&W Electric ofrece un paquete integral de beneficios que incluye:
- Seguro médico, dental y de la vista
- Incapacidad a corto y largo plazo
- Seguro de vida
- Programa de membresía y reembolso de clubes de salud
- Programa de asistencia al empleado
- Reembolso de matrícula
- 401(k)
- Participación anual en las ganancias
- Vacaciones
- Instalación de fabricación de última generación con aire acondicionado y calefacción
Acerca de G&W Electric
Innovando desde 1905, G&W Electric se ha convertido en líder mundial en soluciones de ingeniería para redes eléctricas. Trabajar con nosotros significa unirse a un equipo global de profesionales de la fabricación apasionados que se esfuerzan por mejorar continuamente las tecnologías de las que depende el mundo para suministrar electricidad segura y confiable. Nuestra cultura se centra en el éxito de los empleados, por lo que fomentamos un entorno empresarial que anima a todos a prosperar.
Conozca más sobre nuestra empresa viendo este video: https://www.youtube.com/watch?v=DMtAhsdYeUQ
G&W Electric goza de una larga trayectoria en el sector energético, reconocida por la calidad de sus productos, la innovación y un servicio al cliente de primer nivel. Hemos forjado esta reputación gracias a nuestra convicción de que nuestro mayor activo son nuestros empleados. Nuestro éxito se debe a la iniciativa y el talento de profesionales altamente cualificados que integran nuestra organización basada en el trabajo en equipo. Nuestro objetivo es marcar la pauta en satisfacción del cliente, garantizando un nivel superior de servicio, rendimiento e innovación. Como organización global y líder de la industria, estamos comprometidos a cultivar un entorno de trabajo atractivo que adopte nuestros valores fundamentales y desarrolle nuestro talento. Nuestro enfoque continuo en el crecimiento y la innovación significa que usted se convierte en parte de una empresa que ofrece oportunidades desafiantes, recompensa la excelencia y combina su experiencia individual para lograr un mayor nivel de éxito compartido. ¡Como parte de nuestra organización, también ayudas a impulsar el mundo!
G&W Electric se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los empleados y solicitantes serán considerados para el empleo sin importar edad, color, discapacidad, género, origen nacional, raza, religión, orientación sexual, identidad de género, condición de veterano protegido o cualquier otra clasificación protegida por la ley federal, estatal o local. G&W Electric participa en el proceso E-Verify para todas las nuevas contrataciones.
*G&W Electric participa en el proceso E-Verify para todas las nuevas contrataciones.
Contratista federal de VEVRAA
