Ingeniero de aplicaciones de campo
Se espera que este puesto trabaje como parte del equipo de ventas y en colaboración con los ingenieros de aplicaciones y el equipo de ventas (representantes, RSM y RVP) para demostrar con éxito nuestro producto, articular nuestros diferenciadores/características complementarias competitivas, facilitar las preguntas y respuestas, y recopilar los requisitos técnicos y comerciales para completar las cotizaciones y los pedidos a tiempo, dentro del alcance y de acuerdo con los costos autorizados. El/La Ingeniero/a de Aplicaciones de Campo brindará orientación técnica, responderá y gestionará las expectativas del cliente durante todo el ciclo de ventas. El/La candidato/a también forjará relaciones profesionales positivas con nuestros colegas globales y clientes externos en todo el mundo.
Como ingeniero de aplicaciones de campo, usted:
- Ser la persona de contacto del Equipo Regional de Ventas para brindar soporte sobre los productos existentes. Esto incluye visitas a clientes, demostraciones de productos, sesiones de capacitación y soporte telefónico y por correo electrónico. Proporcionar una comunicación oportuna y eficaz con los clientes internos y externos.
- Mantener un fuerte apoyo e interactuar con el equipo de ventas, ingenieros de aplicaciones, gerentes de productos y representantes de ventas independientes en el proceso de licitación, que incluye el desarrollo de cotizaciones, la revisión e interpretación de las especificaciones del pedido y la dirección del ingeniero de aplicaciones.
- Brindar asistencia técnica y comercial al Ingeniero de Aplicaciones sobre productos existentes para permitirle completar cotizaciones y negociar precios finales basados en información de mercado competitiva dentro del marco de tiempo acordado.
- El ingeniero de aplicaciones de campo apoyará la determinación de los requisitos técnicos y comerciales para todas las cotizaciones complejas y proporcionará la información al ingeniero de aplicaciones para completar la cotización.
- Después de revisar una solicitud de oferta y determinar el nivel de complejidad de la cotización, el ingeniero de aplicaciones de campo determinará, si es necesario, ejecutar y respaldar al ingeniero de aplicaciones para facilitar la reunión de revisión técnica de la oferta (TBR).
- Apoyaremos la aplicación para nuestros clientes de tipo “manta” o clientes estratégicos clave.
- Coordinar e impartir capacitación sobre los productos G&W existentes para representantes independientes y clientes. La capacitación puede realizarse en cualquier instalación de G&W o en las instalaciones del cliente. El ingeniero de aplicaciones de campo será responsable de desarrollar presentaciones de PowerPoint de capacitación y otra documentación relacionada requerida por la aplicación del cliente.
- Colaborar con el cliente y los representantes de ventas para diseñar y desarrollar una solución personalizada que satisfaga las necesidades del cliente, manteniendo al mismo tiempo la rentabilidad de la empresa. Esta actividad puede llevarse a cabo en cualquier instalación de G&W o en las instalaciones del cliente.
- Brindar asistencia técnica y comercial al Ingeniero de Aplicaciones en la preparación de reuniones que involucren grandes ofertas (Major Bids).
- Identificar oportunidades para desarrollar documentos técnicos e historias de éxito de ventas. Preparar estos documentos en colaboración con el departamento de Gestión de Producto como herramientas de ventas adicionales para el equipo de ventas de G&W.
- Brindar soporte en la redacción de guías de aplicación para productos G&W.
- Organizar y gestionar visitas de clientes a cualquier instalación de G&W asociada con actividades de preventa o capacitación.
- Asistir a reuniones de ventas y ferias comerciales según corresponda.
- Participar plenamente en las reuniones de la empresa, incluidas las reuniones específicas del departamento.
- Proporcionar informes mensuales que incluyan, entre otros, oportunidades en desarrollo, comentarios de los clientes, nuevos requisitos, necesidades y aplicaciones observadas en el mercado y la industria. Esto incluye ideas para nuevos productos y mejoras de productos.
- Gestionar la comunicación y ejecución de cualquier Notificación de Cambio de Cliente (CCN) con nuestros clientes
Estamos buscando a alguien que:
- Se requiere una licenciatura (BS) (preferiblemente una licenciatura en Ingeniería Eléctrica) de un colegio o universidad de cuatro años y un mínimo de 2 a 3 años de experiencia trabajando en ingeniería de aplicaciones o un puesto comparable.
- Debe ser capaz de desempeñar satisfactoriamente cada función esencial. Se podrán realizar adaptaciones razonables para que las personas con discapacidad puedan realizar las funciones esenciales.
- Debe tener conocimientos de Microsoft Office Word, Excel, PowerPoint y Adobe Acrobat.
- Tiene familiaridad con herramientas de gestión de clientes.
- Debe tener la capacidad de realizar múltiples tareas, excelentes presentaciones, habilidades telefónicas, habilidades de negociación, habilidades de redacción técnica, redacción de especificaciones de pedidos y habilidades organizativas.
Lo ideal sería que también tuvieras:
- Conocimiento detallado de equipos de energía eléctrica, incluidos interruptores de distribución aéreos y subterráneos, soluciones de automatización, reconectadores, accesorios de cables de distribución y transmisión y dispositivos de protección del sistema de limitación de corriente.
- Amplia experiencia trabajando con ingenieros de servicios públicos, industriales y EPC que trabajan en la industria energética.
Lo que te ofrecemos:
El salario típico es de $ 96,555 – 125,563 al año.
Tenga en cuenta que la información salarial mostrada arriba es una guía general. El salario se basa en las habilidades, la experiencia y las cualificaciones del candidato.
Este puesto es elegible para participar en nuestro Programa de Pago de Incentivos Trimestrales.
G&W Electric ofrece un paquete integral de beneficios que incluye:
- Seguro médico, dental y de la vista
- Incapacidad a corto y largo plazo
- Seguro de vida
- Programa de membresía y reembolso de clubes de salud
- Programa de asistencia al empleado
- Reembolso de matrícula
- 401(k)
- Participación anual en las ganancias
- Vacaciones
- Instalación de fabricación de última generación con aire acondicionado y calefacción
Acerca de G&W Electric
Innovando desde 1905, G&W Electric se ha convertido en un líder mundial en soluciones de ingeniería para redes eléctricas. Trabajar con nosotros significa unirse a un equipo internacional de apasionados profesionales de la fabricación que se esfuerzan por mejorar continuamente las tecnologías de las que depende el mundo para suministrar electricidad segura y confiable. Nuestra cultura se centra en el éxito de los empleados, por lo que fomentamos un entorno empresarial que anima a todos a prosperar.
Conozca más sobre nuestra empresa viendo este video: https://www.youtube.com/watch?v=DMtAhsdYeUQ
G&W Electric goza de una larga reputación por la calidad de sus productos, la innovación y el excelente servicio al cliente en la industria eléctrica. Hemos cimentado esta reputación creyendo que nuestro mayor activo son nuestros empleados. Nuestro éxito se debe a la iniciativa y el talento de personas altamente cualificadas dentro de nuestra organización de equipos. Nuestro objetivo es establecer el estándar de satisfacción del cliente garantizando un nivel superior de servicio, rendimiento e innovación. Como organización global y líder de la industria, estamos comprometidos a cultivar un entorno de trabajo atractivo que adopte nuestros valores fundamentales y desarrolle nuestro talento. Nuestro enfoque continuo en el crecimiento y la innovación significa que formarás parte de una empresa que ofrece oportunidades desafiantes, premia la excelencia y combina tu experiencia individual para alcanzar un mayor nivel de éxito compartido. Como parte de nuestra organización, ¡también contribuyes a impulsar el mundo!
G&W Electric se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los empleados y solicitantes serán considerados para el empleo sin importar edad, color, discapacidad, género, origen nacional, raza, religión, orientación sexual, identidad de género, condición de veterano protegido o cualquier otra clasificación protegida por la ley federal, estatal o local. G&W Electric participa en el proceso E-Verify para todas las nuevas contrataciones.
*G&W Electric participa en el proceso E-Verify para todas las nuevas contrataciones.
Contratista federal de VEVRAA